Los servicios de emisión de pasaportes abrirán parcialmente a partir del 22 de junio, en 20 de las 45 delegaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). Lo anterior en estricto apego a las disposiciones de las Secretarías de Salud federal y estatales en el marco de la emergencia sanitaria.
En las Alcaldías de la Ciudad de México, las delegaciones metropolitanas que abrirán son:
• Álvaro Obregón
• Benito Juárez
• Cuajimalpa
• Cuauhtémoc
• Gustavo A. Madero
• Iztacalco
• Iztapalapa
• Miguel Hidalgo
• Miguel Hidalgo II
• Tlalpan
En las entidades de la República, las delegaciones foráneas que abrirán son:
La Paz, Baja California Sur.
• Chihuahua, Chihuahua.
• Ciudad Juárez, Chihuahua.
• Ciudad Victoria, Tamaulipas.
• Torreón, Coahuila.
• Guadalajara, Jalisco.
• Tepic, Nayarit.
• Monterrey, Nuevo León.
• Cancún, Quintana Roo.
• Zacatecas, Zacatecas.
Las citas se podrán programar exclusivamente en el Centro de Contacto, disponible en el número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas.
El portal de citas por internet se mantendrá temporalmente desactivado.
▶️ A partir del 22 de junio, el servicio en Delegaciones y oficinas municipales de enlace se reanuda de manera paulatina y siguiendo con un estricto protocolo para el cuidado de la salud de usuarios y trabajadores.
En este video te lo explicamos a detalle. #MéxicoUnido pic.twitter.com/IWRcDpLqfp
— Relaciones Exteriores (@SRE_mx) June 19, 2020
Para el ingreso a las sedes de las delegaciones de la SRE para el trámite de pasaporte se debe cumplir el siguiente protocolo:
• Acudir con cita previa programada, 15 minutos antes de la misma.
• Portar cubrebocas y aplicar gel antibacterial.
• Se sugiere portar una careta de acrílico y guantes de látex
• Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina.
• Mantener 1.5 metros de distancia entre personas.
• No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad respiratoria.
En la asignación de citas se priorizarán las emergencias médicas, académicas, laborales y de protección consular. Se exhorta a no solicitar cita de no encontrarse bajo alguno de estos supuestos.
Respecto al resto de las delegaciones, se dará a conocer oportunamente la fecha de reapertura de los servicios, de acuerdo a las disposiciones de la Secretaría de Salud federal o estatal correspondiente.
Para los estados donde las delegaciones de la SRE seguirán en suspensión de actividades, se ratifica que está a su disposición el correo dgdelegaciones@sre.gob.mx para la atención de casos de emergencia, especialmente aquellas de carácter médico, laboral, académico y de protección consular.
Dependiendo del semáforo de riesgo emitido por la Secretaría de Salud federal o estatal, se podrá reiniciar o suspender el servicio en las delegaciones.
La Secretaría de Relaciones Exteriores lamenta los inconvenientes causados a los usuarios por la suspensión del servicio de pasaportes debido a la contingencia sanitaria. No obstante, reitera su amplia disposición para ofrecer el mejor servicio a la ciudadanía, en apego a las disposiciones de las autoridades de salud.
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