¿Alguna vez has enviado un audio, nota de voz, a través de Facebook Messenger? Pues muy probablemente otro humano escuchó la conversación. Así es, lo que se creía privado no lo es pues Facebook pagó a cientos de contratistas externos para que transcribieran estos fragmentos de audio.

De acuerdo con una investigación de Bloomberg, se detalla que la transcripción la haría normalmente una inteligencia artificial pero Facebook contrató a estas personas quienes no tenían más contexto de la situación y solo debían transcribir todo lo que escuchaban.

La empresa empezó a ‘echarle la bolita’ a otros como Apple, Google y Amazon, diciendo que ellos también usaban a otros humanos para escuchar las conversaciones y prometieron que ya no lo harían.

Apple y Google respondieron a las acusaciones y aclararon que ya no se involucran en esa práctica. Amazon dijo que permitirá a los usuarios decidir sobre la revisión. (El Financiero, 2019).

Aquí un poco de la investigación de Bloomberg (Video):